Отзывы о компании Интернет-магазин Spim.Ru

Заказал матрас, и три недели мурыжили, так пришлось отказться, Заказ №110565218, Отношение к покупателям наплевательское! Не советую.

Приобрели в декабре ребёнку 6 лет матрас в магазине spim.ru,через некоторое время у ребёнка начались большие проблемы с кожей,не могли найти причину. Но вот в сентябре на матрасе проступила плесень со зловонным запахом. Теперь понятно почему не съёмный чехол. Меня сначала это смутило. По итогу магазин отказывается провести экспертизу для возврата денег хотя гарантия 3 года, а в нашем случае не прошло и года. Отписались якобы мы сами его облили и не проветривали комнату.Самое интересное, что комната после ремонта и мебель вся новая и во всей квартире только этот замечательный новый матрас пришёл в такое состояние. Самое страшное конечно это здоровье ребёнка,который страдает все эти 9 месяцев и никакие врачи не смогли выявить причину,потому как причина глубоко крылась.

Стоимость заказанного матраса не соответствовала рекламному объявлению, сослались на производителя. Переоформили заказ по более высокой цене. Т.е., на начальном этапе был банальный рекламный рекламный трюк. Далее по рекламной цитате с сайта spim: "у нас быстрая доставка лучших моделей матрасов Перрино и приятные сюрпризы покупателям"- получил обещанный сюрприз. При заявленном времени доставки с 12 до 22 получил заказ уже на следующие сутки в 0-45. При этом, обещанный звонок от водителя появился только после общения с магазином.

Достоинства:быстро связались со мной по эл. почте и по телефону, подробно рассказали о товаре.
Комментарий: Заказ доставили вовремя, в удобное для меня время.

Достоинства:хорошие цены,большой выбор,качественные товары! Недостатки:их нет.
Комментарий:
Заказывал уних одеяло,теперь Заказал подушку по хорошей цене,оправдал все мои ожидание,в дальнейшем только буду уних заказывать
номер заказа. 24749302

Быстро перезванивают для уточнения деталей заказа, оперативно доставляют.

Достоинства:Хороший сервис
Недостатки:Нет такого
Комментарий:
Просто чудо для принцессы.
Цена и качество на отлично.
Прекрасный магазин.
Все , что необходимо для комфортного сна и впредь буду заказывать у вас.

Позвонил в воскресенье днем. Менеджер сразу же поднял трубку и полностью ответил на все многочисленные вопросы о товаре и дал полезные рекомендации по его использованию. Доставка осуществлена на следующий день в оговоренные ранее сроки. Оплата произведена по карте, что тоже очень удобно. Получил скидку т.к. это была повторная покупка. После покупки товара менеджер, Алексей, снова дал всеобъемлющий ответ на вновь появившиеся вопросы. Работой магазина и его сотрудников полностью доволен. Настоятельно рекомендую этот магазин всем покупателям, уверен - не пожалеете.

Большой выбор постельного белья! Достаточно оперативный ответ операторов колл-центра и дружелюбное отношение - это безусловный плюс компании, а главное такой прекрасный способ доставки - PicPoint. Мой комплект пришел очень быстро - через неделю или даже меньше. Качество - соответствует заявленному, мои родные теперь тоже хотят что-нибудь заказать, еще и накопительную карту подарили - это тоже приятный бонус. В следующем месяце будем обращаться еще!! Компании успехов и развития, не сбавляйте оборотов! А работникам - терпения - с нами клиентами - не всегда легко работать и мы это знаем! Все прелестно)) Еще один довольный клиент

Достоинства:Приняли заказ вежливо и внимательно,оповестили об отгрузке и приходе на пункт выдачи.Товар пришел четко в указанный срок,надлежащего качества,аккуратно упакованный.
Недостатки:Не нашла повода для недовольства.
Комментарий: Заказывала в этом магазине в первый раз,буду пользоваться его услугами далее.Молодцы-так держать!