Компания отстой. Сроки оговаривают 3 недели-по факту 3 месяца. На сайте фото одно - по факту перезванивают и говорят что товар отсутствует. Сервис тоже оставляет желать лучшего. Единственное по качеству претензий нет.
У данного магазина нет достоинств. Отгрузили товар не соответствующий заказанному через интернет-магазин. Мною был оформлен заказ на корзину для белья JY05 большого размера с доставкой на дом. Менеджер отзвонился, и подтвердил заказ и доставку. В день доставки 13.11.17 курьер позвонил за полчаса (хотя я просил уведомить за 1 час минимум, т. к. товар принимал не я, а родственник). В результате родственник позвонил и сказал, что все в порядке - корзину привезли. Сегодня я наконец оказался дома и увидел, что отгрузили не тот товар - подумал, может быть я ошибся при заказе (с кем не бывает), но с удивлением заметил, что в накладной значит артикул JY05 L (большая), а по факту отгрузили JY05 М (среднюю) за стоимость большой. Товар на верный менять отказались. В результате переписки, а в дальнейшем так же во время телефонного разговора (запись разговора имеется) предложили приехать и вернуть на другой конец Москвы (если мне это нужно). Ужасный сервис.
Хотели бы поблагодарить сотрудников компании Хозотдел за внимательное отношение к покупателям и за порядочность! Желаем успехов!
Пожалуй единственная компания, у которой нашел необходимые мне урны (Куршавель) в наличии, в остальных - только под заказ. Приняли заказ и привезли на след. день. По урнам - рекомендую.
Хороший выбор урн(купил там порядком 20урн по скидке) Добрый ,отзывчивый персонал ,разнообразие в ассортименте, доставка на следующий день после заказа ,можно приехать/посмотреть в живую/и если не охота тащить габаритный товар-то доставят всего за 300р)))) В общем я доволен ,советую!
23.04.20 сделала заказ на 17 000 рублей. Вдохновленная картинками сайта, ждала заказ аж до 8 мая...сегодня получила. Все упаковано в жесткой конструкции. Водитель естесственно спешил, подписал документы и повез заказы дальше. В нормальном состоянии была только уличная мусорка! Металлические конструкции уличной скамейки изогнуты. из 4х мусорных ведер, целым оказалось только одно! Либо на складе уже бракованные загрузили, либо транспортная компания за доставку в 7000 рублей привезла мне металлолом!! В итоге деньги пульнула в "мусорное ведро". Настроение предпраздничное тоже в ноль! СПАСИБО ВАМ ХОЗОТДЕЛ! Первый и последний заказ у вас! Если вы работаете с транспортными компаниями, то упаковывайте свою продукцию лучше, мы ж все равно за это все платим! Никто никогда из водителей не ждет пока вы эту конструкцию разберете и осмотрите свой заказ. Скинули и уехали... А репутация ВАША страдает. И впечатление о вашей компании остается..