Отзывы о компании Интернет-магазин Бит и Байт - МСК

3,7
Средняя оценка на основании 3 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

1.0 по 1 отзыву
проезд Юрловский, д. 17/б, Москва
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Ольга 18 февраля 2019

Сплошное разочарование ! Заказала угловой шкаф под мойку с белой дверью 15.02. 2019 г. в 10.50 Заказ №504444 Доставку просила на утро 16.02.2019. менеджер объяснила, что загрузка производится в 12. 00 и когда точно привезут она не может сказать, но можно на понедельник 18.02.2019 оформить. Мне понедельник не очень подходит и попросила , что бы курьер в 12.00 позвонил и сказал приблизительное время доставки. Конечно ни в 12.00 ни в 13 .00 мне не позвонили . В 13.40 я позвонила и спросила в чем проблема, мне сказали, что мой заказ оформлен на !8. 02 2019. Говорить и возмущаться конечно бесполезно , я согласилась и еще раз уточнила длину шкафа (меня устраивает только 89 см) девушка сказала - конечно. Сегодня 18.02.2019 г., позвонила другая девушка-менеджер и сказала, что заказ выполнить нет возможности, т.к фасада белого цвета нет в наличии. На мое возмущение, почему приняли заказ и не уточнили наличие, девушка в вежливой форме сказала , что не несет ответственности за работу других менеджеров. Осадок остался, мягко говоря, неприятный. БИТ И БАЙТ - ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ !

Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Ольга 19 мая 2016

Заказала комод и односпальную кровать. Доставили через 2 дня, все быстро и без проблем! Спасибо!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Ирина 07 апреля 2016

Заказывала комод Александрия в этом магазине. Привезли на следующий день как и обещали. Заранее был оговорен интервал доставки с менеджером. Курьер позвонил заранее и предупредил о приезде.На следующий день вызвала мастера по сборке комода из этого же магазина, т.к. сами не справились. Мастер приехал в этот же день и оперативно собрал комод. Я первый раз заказываю в этом магазине, но осталась очень довольна качеством обслуживания. Рекомендую!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Отзывы похожих компаний
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть