Отзывы о компании Интернет-магазин профессиональных инструментов StarTool

Нахожусь в Омске. Заказал эл стамеску Бош.
Получилось дешевле чем у конкурентов.
Привезли даже на день раньше.
Три балла за работу сайта.
Вначале не посчиталась стоимость доставки.
Когда перезвонил оператор - была неприятная
неожиданность.
Дальше заказ не появился в списке моих заказов
и его нет до сих пор.
Третье это по бонусам. Как мне сказали ваши
сотрудники в чате после заказа дается промо код
со скидкой на следующую покупку.
Я даже написал письмо с вопросом, ответа не получил.
Сейчас сижу и думаю купить у конкурента чуть дешевле
но чуть дольше и забрать можно в магазине или
опять купить у вас но забирать в транспортной компаннии.

Не хороший интернет магазин по моему мнению.при покупке инструмента на заявки быстро реагируют,а на почту с проблемами поломанного инструмента(как на мой акт воврата денег, получивший вместо интрумента в сервисном центре.отправил свои реквизиты,акты,чеки )реагируют очень медленно и то после звонков с просьбой посмотрите почту,все равно без хорошей реакции.до сих пор жду уже пол месяца долблю по их нем номерам и почтам. ...18 лет на ремонте,строительству кв,домов но такого магазина я не видел,как будто сотрудники магазина издеваються над клиентом...это из -за того что обещают на завтра а потом ждешь 2.3 дня пока лопается терпения и звонишь сам.

Сделал заказ в регион,перезвонили быстро,не могли выставить счет на сайте,пришлось перезванивать 2 раза,так как обо мне забывали.Оплатил в пятницу,сказали ,что отправят в понедельник и опять что то с памятью стало.Пришлось звонить и интересоваться,когда отправят заказ и покажут накладную ТК, каждый раз вежливо кормили завтраками.Через 6 дней соизволили отправить,наверно надоел звонками.Впечатление от магазина отвратительное,т.к. работники этого магазина видимо страдают склерозом,поэтому такое отношение к клиентам.В итоге счет за звонки 500 руб + 700 руб самая дорогая транспортная компания,в комплект поставки не положили пыле сборную насадку,никогда больше здесь ничего не буду заказывать.

Купил перфоратор Метабо. Спасибо. Цена хорошая. Доставка ИМЛ хромает только.

25.01.16 заказал Электрокосу Makita UR3501 (UR 3501) по цене 5 049 руб Заказ №12362, в наличии их не было. По телефону сказали- привезут в течении месяца и цена будет фиксированная на момент заказа. Звонка так и не дождался поэтому звоню сам 15.03.16. Почему то меня не удивил ответ менеджера ,что мой заказ подорожал до 7150 руб. и самое большое что могут сделать -- скидку 300 руб. Зачем принимать заказ заведомо не выполнимый?Наверное чтобы прикрутить к магазину и продать потом подороже ! Из-за них я потерял предложения которые были доступны ещё в феврале. а они ещё поиздевались скидкой в 300 руб. А в официальном ответе напишут про новые поставки и курс доллара и бла .бла....бла Впечатления печальные, до цивилизованной торговли ещё далеко.

На день рождения мужу заказывала здесь набор автоинструментов из 148 предметов. Скажу сразу подарок вышел отличный. Инструменты все аккуратно в кейсе разложены, сам набор очень компактный. Да и с самим заказом проблем не было.
Достоинства:Отличный выбор товаров.

Заказывал тут плиткорез DeWalt. По цене товар вполне устраивал. Пункт выдачи на пр.Энгельса рядом с домом, поэтому воспользовался самовывозом. Оплатил без проблем карточкой. Плиткорезом уже пользуюсь и очень рад.
Достоинства:Цена.
Недостатки:Нет.
Отзыв перенесен с Яндекс.Маркет.

Покупка сабельная пила BOSCH PSA 900 E. Цена одна из самых лучших. Созвонился, забронировал, договорился о самовывозе. Вечером и получил. О магазине остались исключительно хорошие впечатления.
Достоинства:Выбор и наличие товара.
Недостатки:Нет.
Отзыв перенесен с Яндекс.Маркет.